【人材定着】シニアがいきいき働ける職場とは?~現役シニアバイトの価値観を調査~
sky’s the limit 事務局の五十嵐です。
各業界で慢性的な人手不足が続く中、安定した人材の確保は、採用担当者、経営層の大きな課題です。
人口減少、少子高齢化が進む現在、募集ターゲットを広げ、積極的にシニア層を採用する企業も増えています。
そこで今回は、「アルバイト・パート人材としてのシニア層」に着目。
いきいき働くための3つのポイントをご紹介します!
60代から70代のアルバイト・パートに従事する方にアンケートをとり、
就業時の理想的なケアについて探ってみました。
<シニアがいきいき働ける職場とは?~現役シニアバイトの価値観を調査~>
http://weban.jp/contents/an_report/repo_cont/trend/20160317.html
(参考:anレポート)
■アルバイトを始めてから仕事で苦労するポイントは
1. 仕事を教えてほしい時に聞ける人がいない…41%
2. 覚えなければいけないことが多すぎる…27%
3. 言葉遣いや独自の専門用語に慣れない…15%
最初のうちは、よく目をかけて仕事をフォローするとともに、
シニア層が気軽に質問できるような雰囲気づくりをこころがけたいものですよね。
いかに現場の負荷を減らしながら、シニア層への対応を手厚くできるかがポイントになりますが、
とはいえ、現場のスタッフが足りておらずそこまで手がまわらない…
さらにはシニア層が活躍するためには以下の3つのポイントが必要だそうです。
■シニア層がいきいき働くためのポイント
1)教育体制の整備
シニア層は「仕事を覚える際の苦労」を困難に感じていることが多い。
バックアップ体制やマニュアルの充実など、より良い環境を整えたい。
2)体力・健康面のケア
持病や体力など健康面の把握は必須。重い荷物を持つなど高負担の作業にはサポートを入れるなどの配慮を。
また、休憩時間やスペースの確保、仕事場の寒暖差にも気を配りたい。
3)良好な人間関係
若者・シニアにかかわらず、良好な人間関係が働きやすい職場環境につながる。
ポイントになるのは、適切なコミュニケーションと公平な評価・マネジメント。
親睦会の開催なども、上司や同僚スタッフとの相互理解を深めるのに有効。
シニア層活用のカギは教育、メンタル、コミュニケーション。
現場でいかに実践できるかがポイントになってきます。
「とはいっても自社の店長にはこんなことはできない。。負荷がかかる。。」
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◆このブログを書いた人◆
株式会社sky’s the limit
事務局:五十嵐香澄
秋田県出身。2015年11月にsky’s the limitへ参画。
<Mission:絶賛チャレンジ中> 広報として世間への巨大発信!
「パフォーマンスプラス」を世に発信し、2年後の2018年に10万ID導入を目指す。
それにより、「会社に対する愛着心」をもって働くアルバイト・パートを増やし、
企業へ「定着率と生産性アップ」の仕組作りを推進する。